Ügyfélszolgálat




GYIK (Gyakran ismételt kérdések)

Személyesen is átvehetem a termékeket vagy Önök csak webáruház?
Mennyibe kerül a szállítás?
Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
Hogyan fizethetek?
Biztonságos-e a bankkártyás fizetés?
Külföldre is szállítanak?

Személyesen is átvehetem a termékeket vagy Önök csak webáruház?

Igen a termékeket, személyesen is átveheti nyitvatartási időben (Magyarországon). Az aktuális készletről kérjük, telefonon érdeklődjön.

Mennyibe kerül a szállítás?

Amennyiben interneten rendel, akkor a `Kosárba` feliratra kattintva választhat a szállítási módok közül, itt azonnal láthatja a szállítási költséget. A szállítási díjak itt megtalálhatóak: link

Mikor kapom meg a megrendelt terméket?

Amennyiben rendelését az interneten vagy telefonon munkanap 15:00-ig leadja és kifizeti vagy utánvéttel kéri, akkor mi még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, postának a terméketeket, erre 100%-os garanciát vállalunk. A futárszolgálat a célállomástól függően 1-6 napon belül szállítja a csomagokat.

Hogyan fizethetek?

Személyes átvétel esetén készpénzfizetéssel, előzetes átutalással, bankkártyás fizetéssel (POS terminál vagy előzetesen az interneten), kiszállítás esetén pedig internetes bankkártyás fizetéssel, előzetes átutalással vagy utánvétellel.

Biztonságos-e a bankkártyás fizetés?

Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Bank fizetőoldalára, és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a Banknote Kft. oldalán. Banknote Kft. az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

Külföldre is szállítanak?

Igen, lehetősége van az EU-n belül rendelni. Amennyiben megadja EU adószámát is és nem Magyarországra rendel, akkor ÁFA nélkül szállítjuk a terméket.



Banknote Kft.  © 2013-2021  All rights reserved 
evmotions UK evmotions IE evmotions DE evmotions AT evmotions FR evmotions IT evmotions ES evmotions FI evmotions NL evmotions SE evmotions DK evmotions PL evmotions SI evmotions HU evmotions RO evmotions SK evmotions CZ evmotions LT evmotions GR

PayPal      Stripe